De overheid heeft musea verplicht gesteld om vanaf 1 juni hun bezoekersaantallen te reguleren door middel van tickets met tijdsloten. Iedere bezoeker dient in het bezit te zijn van een geldig ticket met tijdslot. Op deze manier kunnen we drukte in het museum voorkomen.
Heeft u een kortingspas? Ook dan dient u online een ticket te bestellen voor Cruquius Museum. Vergeet niet uw pas in combinatie met het e-ticket mee te nemen tijdens het museumbezoek. Beide worden gecontroleerd bij de ingang van het museum.
Ja, want iedereen heeft een tijdslot nodig. Ook als u gratis toegang hebt (bv. met Museumkaart), dient u van tevoren een e-ticket te bestellen. Neem de (geldige) pas mee naar het museum, bij de ingang van de musea wordt deze gecontroleerd.
Lukt het niet online tickets te bestellen? Probeer het dan op een later moment nog eens. Natuurlijk kunt u ook contact opnemen met onze helpdesk: van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur via +31 (0)20 244 2877.
Controleer uw spam-box. Is de bevestigingse-mail daar ook niet aangekomen? Bel dan met onze helpdesk: van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur via +31 (0)20 244 2877.
Aangeschafte tickets kunnen niet worden gerestitueerd en/of omgeruild.
Uw ticket is alleen geldig op het gekozen tijdslot. U bent welkom vanaf het gekozen tijdstip tot een half uur daarna. Als u bijvoorbeeld gekozen hebt voor 11.00 uur, verwachten wij u tussen 11.00 en 11.30 uur. Het is dus niet nodig om exact op je gekozen tijdslot op de stoep te staan: het is zelfs beter als de bezoekers gedurende het half uur zo veel mogelijk verspreid binnenkomen.
De Museumvereniging heeft een uitgebreid protocol opgesteld voor musea, gebaseerd op de maatregelen van het RIVM en de overheid. Uw museumbezoek is helemaal aangepast aan deze veiligheidsnormen. De belangrijkste maatregelen zijn:
Workshops en andere activiteiten in groepsverband kunnen voorlopig niet doorgaan. Voor groepsbezoek tussen 5 en 15 personen moet u contact opnemen met reserveren@shmdc.nl.
Uiteraard gelden ook de algemene RIVM-maatregelen: houd 1,5 meter afstand van bezoekers die niet behoren tot uw eigen gezelschap, blijf met uw eigen gezelschap zo veel mogelijk bij elkaar en neem de hygiënemaatregelen in acht.
Elke bezoeker krijgt een demonstratie van de machine binnen het bezoek van 1,5 uur. Een enkele keer zorgt een storing in het systeem, bijvoorbeeld door blikseminslag, ervoor dat de machine niet kan bewegen. Deze storingen zijn in een dag verholpen.
Soms is er groot onderhoud aan de stortvloer, slotgracht, van het gemaal. De machine is altijd te bezichtigen maar kan tijdens dit onderhoud niet in beweging komen.
Cruquius Museum ligt naast een bushalte en heeft veel en gratis parkeergelegenheid.
Door de nieuwe veiligheidsmaatregelen is groepsbezoek beperkt mogelijk. Voor bezoek met meer dan 5 personen kunt u contact opnemen via reserveren@shmdc.nl.
Misschien wilt u zich aanmelden voor onze digitale nieuwsbrief? U kunt zich hier aanmelden.
Ja, er mag gefotografeerd worden in beide musea. Als u statief en lampen gebruikt moet u vooraf toestemming vragen aan het museum. Hier wordt een kleine vergoeding voor in rekening gebracht.
Kijk op hier voor de openingstijden: https://www.haarlemmermeermuseum.nl/openingstijden-en-prijzen-cruquius-museum
Toegangskaarten zijn geldig voor de dag en het tijdslot dat u heeft aangegeven.
Bij Cruquius Museum is de mindervalide parkeerplaats, op de algemene parkeerplaats, vlak bij de ingang van het asfalt wandelpad dat naar de ingang leidt.
Zeker: alle ruimtes zijn bereikbaar en er zijn twee trapliften waar we u graag assistentie verlenen. Daarom willen we u vragen ons van tevoren te informeren dat u komt. Boek e-tickets en stuur vervolgens een mail naar reserveren@shmdc.nl met daarin de datum en tijdslot.
Mensen die zich niet zelfstandig door het museum kunnen bewegen, mogen gratis één begeleider meenemen. Vermeld in uw e-mail dat u iemand meeneemt.
Er is een invalidenparkeerplaats voor het museum, al kunnen we helaas niet garanderen dat deze altijd beschikbaar is.
Er is een duw-rolstoelen aanwezig. Voor gemotoriseerde rolstoelen gelden speciale regels: rolstoelen met een verbrandingsmotor kunnen helaas niet worden toegelaten. Stapvoets rijden is verplicht.
Bekijk de bezoekvoorwaarden van Cruquius Museum en de extra bezoekvoorwaarden rondom het coronavirus hier: https://www.haarlemmermeermuseum.nl/bezoekersvoorwaarden
De opgegeven persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over uw bezoek. Uw gegevens zullen niet ter beschikking worden gesteld aan derden. Lees ons volledige privacystatement op de website: https://www.haarlemmermeermuseum.nl/privacy
Neem contact met ons op per e-mail: ticketsupport@cm.com of bel van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur met +31 (0)20 244 2877
